Datenschutzerklärung

(Stand: Oktober 2017)


Wir freuen uns, dass sie uns auf www.brw-schlafsysteme.de besuchen und danken für ihr Interesse. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

 

Mit Hilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir unsere Nutzer umfassend und transparent über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Internetseiten.

Die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Stelle in dem hier beschriebenen Umfang ist die BRW-Schlafsysteme LTd. , Blankenfeld 2, 46238  Bottrop soweit die Datenverarbeitung nicht durch einen Dritten durchgeführt wird.

Bitte nehmen sie sich einen Augenblick Zeit und lesen die folgenden Informationen zum Umgang mit und dem Schutz ihrer Daten beim Besuch unserer Website.

Wir beachten die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Folgende Datenverarbeitungsvorgänge führen wir durch:

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten durch BRW-Schlafsysteme Ltd.

Nutzer können unsere Website besuchen ohne gesonderte Angaben zu ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Seite werden systembedingt Nutzungsdaten durch unsere Server protokolliert. Die folgenden Informationen werden durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien genannt Server-Logfiles gespeichert: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, anfragende Domain und die IP-Adresse des anfragenden Rechners. Diese Daten nutzen wir zur Sicherstellung eines störungsfreien technischen Betriebes unserer Website, insbesondere zum Aufspüren von Fehlern im System und werden spätestens 60 Tage nach Erhebung gelöscht.

Für Nutzer, die auf unserer Webseite ein Benutzerkonto anlegen, erheben, verarbeiten und nutzen wir folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Diese Daten verwenden wir, um ihr Benutzerkonto anzulegen, für Sie zur Nutzung bereit zu halten und Sie im Hinblick auf Angelegenheiten zu Ihrem Nutzerkonto zu kontaktieren.

Für unsere Kunden, die auf unserer Webseite eines der angebotenen Produkte, z. B. eine Matratze, kostenpflichtig bestellen, erheben, verarbeiten und nutzen wir folgende personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Straße und Hausnummer, gegebenenfalls einen Adresszusatz, Land, Stadt, Postleitzahl, Telefonnummer. Zusätzlich verarbeiten wir, je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel, auch Zahlungsdaten, wie etwa Kontonummer und Bankleitzahl. Diese Daten verwenden wir, um den von ihnen getätigten Kauf durchführen zu können, insbesondere also um Ihnen das bestellte Produkt zu übersenden. Für den Zweck der Vertragsabwicklung geben wir soweit erforderlich Ihre personenbezogenen Bestelldaten an Dritte (insbesondere Lieferanten und Finanzabwickler) weiter.

Für Nutzer besteht die Möglichkeit, sich freiwillig für den Erhalt eines Newsletters per E-Mail zu registrieren. In diesem Fall verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten, um Sie mit dem E-Mail-Newsletter über kommende Angebote und Sonderaktionen in unserem Webshop informieren zu können: Name, Vorname und die dazugehörige E-Mailadresse.

Nutzer können den bestellten Newsletter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen, indem Sie entweder eine E-Mail mit Ihrem Widerruf an info@brw-schlafsysteme.de schicken oder einfach den entsprechenden Link am Ende des Newsletters anwählen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren Produkten und unserem Service liegt uns sehr am Herzen. Für die Abfrage Ihrer Zufriedenheit ist es möglich, dass wir sie unter Verwendung der eindeutigen Bestellnummer aus der Bestellung und Ihrem Namen und der E-Mail-Adresse, die Sie uns im Bestellprozess zur Verfügung gestellt haben, kontaktieren.

Für Kunden besteht die Möglichkeit sich mit Fragen an unseren Kundenservice zu wenden. In diesem Fall verarbeiten wir diejenigen personengebundenen Daten, die sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben, nur zu dem Zweck, um Ihre Anfrage bestmöglich beantworten und mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

Zahlungsdienstleister bei Kauf auf Rechnung und Ratenkauf

Für unsere Kunden bieten wir verschiedene Zahlarten an. Für die Zahlungsarten "Kauf auf Rechnung" und "Ratenkauf" setzen wir den Zahlungsdienstleister Klarna AB (nachfolgend Klarna) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden ein.

Kunden, die sich für eine dieser Zahlungsarten entscheiden, bitten wir im Zuge des Bestellvorgangs um Ihre Einwilligung, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und die für die Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Abwicklung des Rechnungskaufs notwendigen Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie die Anzahl der Artikel, die Artikelnummer, den Rechnungsbetrag und die Steuern in Prozent, an Klarna übermitteln dürfen. Klarna kann zur Durchführung der Identitäts- und Bonitätsprüfung personengebundene Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln. Eine Übersicht der beteiligten Wirtschaftsauskunfteien findet sich in der Datenschutzerklärung von Klarna: cdn.klarna.com/data_protection.pdf

Ihre Einwilligung zur Verwendung dieser personenbezogenen Daten können Sie jederzeit gegenüber Klarna widerrufen. Die Klarna Kontaktdaten finden Sie dort im Impressum unter: www.klarna.com/de/impressum.

Sicherheitshinweis

Wir arbeiten fortwährend daran, alle technischen und organisatorischen Möglichkeiten auszuschöpfen, um die personenbezogenen Daten unserer Kunden vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. Die Kommunikation per E-Mail birgt aber nicht völlig ausschließbare Risiken. Wir empfehlen Ihnen für vertrauliche Informationen den Postweg.

Informationen über Cookies

Für die Nutzung unserer Website verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Wir verwenden Cookies zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung eines Angebots durch denselben Nutzer. Wenn der Nutzer unsere Seite erneut aufruft, geben diese Cookies Informationen ab, um den Nutzer automatisch wiederzuerkennen. Diese Informationen dienen dazu, unsere Angebote zu optimieren und den Nutzern einen leichteren Zugang auf unsere Seite zu ermöglichen. Wir nutzen Cookies zudem, um Nutzern das Einkaufserlebnis auf der Webseite zu erleichtern, insbesondere, um die bereits im Warenkorb abgelegten Produkte für eine Stunde zu speichern. Nutzer können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" auswählen. Dies kann allerdings eine Funktionseinschränkung unserer Angebote zur Folge haben.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte "Session-Cookies", die sofort gelöscht werden, wenn Sie Ihre Browsersitzung beenden. Darüber hinaus gibt es langlebigere Cookies für die Bereiche Warenkorb und Login-Status, mit deren Hilfe wir Sie als Besucher von brw-schlafsysteme.de wiedererkennen. Diese Cookies laufen nach einer Stunde ab. Daneben verwendet Google Analytics persistente Cookies die bis zu zwei Jahre gültig sind.

Google Analytics

Die Website von brw-schlafsysteme.de benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Für Nutzer besteht die Möglichkeit, die Erfassung durch Google Analytics zu verhindern, indem sie auf Google Analytics deaktivieren klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter: www.google.de/intl/de/policies/.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf der Website von brw-schlafsysteme.de Google Analytics um den Code "anonymizeIp" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes

BRW-Schlafsysteme.de verarbeitet außer in den in dieser Datenschutzerklärung benannten Fällen keine personenbezogenen Daten außerhalb des Anwendungsbereichs der Europäischen Datenschutzrichtlinie.

Nutzer von brw-schlafsysteme.de können jederzeit Auskunft über ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Wenden Sie sich hierzu bitte per E-Mail an info@brw-schlafsysteme.de oder schriftlich an BRW-Schlafsysteme LTd., Blankenfeld 2, 46238 Bottrop.

Nutzer von brw-schlafsysteme.de haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, sperren oder löschen zu lassen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür jeweils erfüllt sind. Im Falle von Unrichtigkeiten werden wir die bei uns gespeicherten Daten nach Mitteilung durch den persönlich Betroffenen unverzüglich korrigieren.

Personenbezogene Daten werden von uns gelöscht, wenn die Voraussetzungen für deren Verarbeitung nicht mehr vorliegen, also insbesondere dann, wenn die Erhebung oder Verarbeitung von Anfang an unzulässig war oder die Kenntnis der Daten für bett1.de zur Erfüllung des Zwecks der Verarbeitung oder Nutzung nicht mehr erforderlich ist. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die wir zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche benötigen, sowie Daten, die wir nach gesetzlicher Maßgabe aufbewahren müssen. Solche Daten werden jedoch gesperrt.